1)“能助手”是什么？
「能助手」——为中国千万的安卓(Android)手机用户打造的互联网智能手机的应用商店，提供最佳的应用下载平台，是目前中国安卓（Android）手机用户使用最多的应用软件商店，能助手应用软件商店提供多达10000个免费的安卓（Android）游戏和应用下载，支持多达500多种不同厂家Android机型，包括三星、HTC宏达、摩托罗拉、索尼爱立信、戴尔、中兴、联想、魅族、宏基、华为、LG、酷派、首派等数十家安卓（Android）手机制造厂家，是目前国内唯一一款完全支持三星
Galaxy Tab/摩托 MOTO XOOM Android
平板高清软件游戏应用商店，使用能助手让您手机功能发挥得淋漓尽致。天天能助手，应用、游戏、下载分享无处不在...
2)在哪里可以下载到能助手？
有两种方式可下载：
1）登陆能助手官网
http://www.neng.com
2）在手机/平板浏览器中输入 http://www.neng.com/neng.apk 可直接下载手机客户端到您的手机
3)在能助手里面下载游戏和应用收费吗？
能助手软件商店里面的所有游戏和应用都是免费提供给用户下载的。
4）能助手支持哪种方式下载？
目前，能助手支持联通/电信3G、移动2G和无线网络（Wi-Fi）网络模式，建议大家在有无线网络（Wi-Fi）模式下使用能获得更好的操作体验。
5）当开启能助手显示“未检测到网络连接" 该如何解决？
有两种情况：
一是没有打开无线网络（Wi-Fi）或3G网络，能助手会显示网络设置，您需要点击查看；
二是网络连接不到能助手的服务器，数据通信失败，建议稍后重试。
6）能助手上面的应用和软件都是安全无毒的么？
能助手里面应用和游戏都是经过安全杀毒检测通过的，用户可以放心下载使用。